imtoken钱包金额没了别慌 大概率是这3个原因

导读： “imtoken钱包金额没了”这几个字, 估计是很多圈子里的朋友最不想要看到的情况。我在上个月的时候, 曾帮助一位熟人去排查过类似的问题。当时他紧盯着屏幕, 手心都出了很多冷汗。...

“imtoken钱包金额没了”这几个字, 估计是很多圈子里的朋友最不想要看到的情况。我在上个月的时候, 曾帮助一位熟人去排查过类似的问题。当时他紧盯着屏幕, 手心都出了很多冷汗。

其实事情真的没有看起来那么糟糕。在大多数情况下, 这并不一定意味着账户被黑客攻击了, 而只是显示方面出现了一些小麻烦。接下来我们就来讲解几个最为常见的容易掉坑的情况。

imtoken金额没了咋回事

最常见的状况就是用户发生了链的切换, 举例来说, 从以太坊网络切到了波场网络，余额理所当然地变为了零。另外还有一部分人表达了这样的疑惑, 声称明明自己持有数字货币, 但是显示金额却变成了零。

这种情况经过仔细核实后发现, 原来是代币合约地址在输入过程中出现了一位数字的错误, 或者该种数字货币根本没有被添加到自定义列表之中。当用户点击添加代币按钮并手动输入正确的地址信息后, 显示的数值便恢复正常显示, 完成这一系列操作步骤所需的总时长不足两分钟。

还有另外的一种情况, 就是当应用程序发生了更新动作之后, 缓存信息并没有被清除。如果遇到这种问题, 采取卸载该应用并且重新安装的方式, 或者使用助记词来恢复钱包的状态, 这样余额通常就会恢复正常。

一定要记住, 在完全没有备份助记词的情况下, 绝对不可以随意点击重置按钮, 如果那样操作的话, 资产才是真正的彻底丢失了。

钱包余额没了能找回吗

如果你已经确认了助记词仍然存在, 钱包地址输入没有错误, 区块链网络切换也是正确的, 但是余额数值依然显示为零, 那么你现在就需要前往区块浏览网站进行查询操作。

你可以打开像Etherscan这样的平台或者针对特定公链建立的浏览器工具, 把那个钱包地址粘贴到搜索框里来查看详情, 以此核对账户内的资金余额以及过往的所有交易历史信息。

一旦发现该地址在区块链技术网络上确实存在有数字货币,这就证明是imtoken这款软件出现了显示错误的漏洞的时候, 你就得提交一份工单以联系官方客服人员进行处理, 通常情况下经过一两天的工作时间这个问题就能得到解决。

最坏的情况, 是你不小心把币转到了一个不存在的地址上, 或者私钥丢失了, 又没有助记词, 那确实就找不回来了。所以要养成一个好习惯, 把助记词写成纸上锁进抽屉里, 永远不要把截图保存在手机里面。

当金额不见的时候, 先不要急着骂街, 按照上面的步骤一步步去排查, 有九成的概率能够解决。如果真的找不回来的时候, 也不要到网上去胡乱寻找所谓可以帮忙找回的人, 因为你找得越多, 损失就会越严重。